黒部市・入善町・朝日町のケーブルインターネット
株式会社ニイカワポータル
TEL:0765-54-5355
月〜金 :09:00 〜 17:00(祝日除く)

マニュアル&ダウンロード

インターネットのトラブルについて

●インターネットに接続しない際の対処方法
落雷や停電後など急にインターネットに接続しなくなった際の対処方法をご説明いたします。

モデムのリセットについて

●Windows10のパソコンでインターネットが遅い際の対処方法
Windows10をご利用の方で、「パソコンの動きが遅い」「急にインターネットが遅くなった」場合は、WindowsUpdateの影響かもしれません。

Windows10のWindowsUpdateについて

メール設定のマニュアル

●Outlook2016/2019メールの初期設定(Windows10) 推奨

メールの初期設定手順(windows10)

●Thunderbirdのメール初期設定(Office未インストールの方向け)

メールの初期設定手順(Thunderbird)

●メールアプリの初期設定(Windows10アプリ) 非推奨

メールの初期設定手順(Windows10アプリ)

●Macでメールの初期設定

Macメール設定

●Outlook2013 メールの初期設定(Windows8.1)

メールの初期設定手順(Windows8.1,Outlook2013)

●他社インターネット回線でみらーれTVインターネットのメールを利用する設定

Microsoft Outlookでの設定例

●iPhone・iPadメール設定

iPhone・iPadメール設定

●迷惑メール対策について
迷惑メールが届いている方はメールソフトの設定によって軽減できるかもしれません。

迷惑メール対策

●Gmailの迷惑メール設定の解除
弊社のメールアドレスからGmailへメールを送信しても受信しない際の対処方法をご説明いたします。

Gメールの設定

ウイルスバスターのダウンロード

●ウイルスバスタークラウド月額版のダウンロード

http://safe.trendmicro.jp/xsp/multi/dl/win_dl.aspx

●ウイルスバスターの設定方法を以下のpdfで案内いたしますので、ダウンロードしていただき手順に沿って設定をお願いします。

ウイルスバスタークラウド月額版マニュアル

また、店頭にてウイルスバスタークラウド月額版の無料設定も行っておりますのでお気軽にご相談ください。