お客様におかれましては、デジタルテレビなどをご購入された場合、みらーれTVのご加入のお客様(エコノミーサービス契約)は、デジタルではNHK BSデジタル番組(NHK BS1、BSプレミアム)がご覧になることができません。
その原因といたしましては、みらーれTVのエコノミーサービスは、受信した電波をそのまま再送信するパススルー方式で放送されおり、その電波の送信をするケーブル線は770メガヘルツの周波数帯域まで利用可能に対し、BSデジタル放送は12ギガヘルツ帯で放送されているため、BSデジタルの帯域が大きすぎることから、そのまま再送信できないことによるものです。
今後、エコノミーサービスで契約をされているお客様がBSデジタル放送をご覧になるには、ご自宅にBS用パラボラアンテナを設置・配線をしていただくか(視聴にはBSチューナーが必要です)、デジタル多チャンネルサービスに変更していただくことが必要となります。
なお、アナログテレビでは平成27年3月末までNHKBSがデジアナ変換により、従来どおりアナログ6ch、7chでご覧になれます。
また、デジタルテレビでもデジタル及びアナログ両方のチューナーを搭載している機種もございます。対応テレビのリモコンなどでチューナーをアナログに切替えることでデジアナ変換をしたNHKBSがご覧になれます。詳しくは、取扱説明書等でご確認ください。
契約のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承をお願いいたします。
以上
