| 落雷による異常電流は、電線や地面など、その他あらゆるところから侵入し、パソコンやケーブルモデム、
その他周辺機器を破壊する恐れがあります。 落雷が予想される場合は、下記の予防対策を行っていただくことをお願いいたします。 ただし、下記の対策はあくまでも落雷の前に行ってください。 雷の発生中は大変危険な状態ですので、絶対に行わないでください。 |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
| 落雷に備えて、事前に行っていただきたいこと |
| ケーブルモデムの電源プラグを抜く |
|
||
| パソコンを終了させ、電源プラグを抜く | |||
| ケーブルモデムとパソコンに接続しているLANケーブル(両側)を抜く | |||
|
|
| ※ルーターなど、その他周辺機器をお使いの場合は、接続しているLANケーブルと電源プラグを抜いてください。
※スイッチ付きタップでの電源オフでは不十分です。必ずコンセントを抜いてください。 ※大変危険な状態ですので、上記の作業は雷の発生中には絶対に行わないでください。感電の恐れがあります。 |
|
|
| 保安器からケーブルモデムまで接続している「同軸ケーブル」は外さないでください。 抜いてしまうことによって雑音信号が入り込み、近隣のネットワークに影響を及ぼすことがあります。 |
| 落雷後、インターネットに接続できなくなったら |
| 落雷後、インターネットに接続できなくなった場合は、ケーブルモデムのリセットを行ってみてください。 |
| ▼ケーブルモデムリセット方法
1.パソコンを終了させる 2.ケーブルモデムの電源プラグを抜く(抜いた後、10秒以上待ってください) 3.ケーブルモデムの電源を入れなおす 4.ケーブルモデムが起動するまで1分程度待ち、ランプの点灯を確認 5.パソコンの電源を入れて、インターネットに接続できるか確認 |
| ▼リセットを行っても正常に動作しない場合は、弊社にご連絡ください。 |
|
|
| みらーれTVインターネット接続会社
株式会社 ニイカワポータル 0765-54-5355 |
|
|
| ●月〜金曜日:9:00〜19:00 ●土曜日:9:00〜18:00
※時間外緊急連絡先も設けております。詳しくは留守番電話をお聞き下さい。 |
|
|
| 【ご注意】 |
| ■通常時は、ケーブルモデムの電源をなるべく切らないでご利用ください。一日に何度も入り切りをされますと弊社サーバー側で異常を察知し、自動的に通信を切断してしまうことがあります。 ■自然災害によるケーブルモデムの故障の場合は無償で交換・対応させていただきますが、パソコン、及びハブ、ルーター LANボード等の故障については、誠に恐れ入りますが、お客様ご自身で対処を行っていただくことになります。 |
| 予防対策の秘訣 |
| 100%防ぐことはできませんが、市販の「雷サージプロテクタ」を利用するのも一つの方法です。 但し、利用される際には、取扱説明書をよく読んでから取り付けてください。 |
| 発雷予報が「北陸電力(株)」の雷センター様のホームページにて公開されています。発生予報をはじめ 北陸の雷の特徴や雷対策など記載されていますので、是非ご覧ください。 |
| 北陸電力(株)雷センター http://www.rikuden.co.jp/kaminari/ |
|
|