黒部市・入善町・朝日町のケーブルインターネット

住所変更のお手続き

転居の日程が決定されましたら、お早めに(おおよそ1ヶ月前迄)、まずは弊社までお電話ください。

転居先がみらーれTVインターネット対応エリアの場合

住所変更の書類をご提出いただきます。(その際、ご利用開始希望日のご記入をお願いいたします。)

転居先で、お引越しの日程に合わせて、引込工事と宅内工事を行います。
工事費は転居先の建物形態、工事方法で異なりますので、弊社までお問い合わせください。(一戸建て・集合住宅によっても工事内容が異なります)
なお、旧宅でのご契約を解除とされる場合には引込線・保安器の撤去工事が必要となります。

転居先へのケーブルモデムの移動につきましては、事前にお客様が現在お使いのケーブルモデム機種を確認させていただいた後に、そのままお引越し時に移動していただく場合と、いったん旧宅設置分のケーブルモデムは撤去させていただく場合がございます。

旧宅に残るご家族がおられてその方がそのままのご契約内容にて継続のご利用をご希望なさっておられる場合には、旧宅:名義・口座変更(必要ならば、アドレス変更)のお届けが必要となります。転居先の分は、あらためて新規お申し込み分として事務組合申込み書・ケーブルインターネット申込み書をご提出いただきます。(旧宅でお使いのメールアドレスを移行することも可能です。)

転居先がみらーれTVインターネット対応エリア外の場合

解約のお手続きとなります。解約書を送付させていただきますので、まずは弊社までお電話ください。

解約書をご提出いただいた後に、ケーブルモデム(TV多チャンネル・BSプランご利用の際には、STB)の回収と引込線撤去に伺います。(みらーれTV工業会に所属している専門業者の手配となります。)

上記撤去工事費用につきましては、工事費一覧表をご参照ください。

(注意点)
料金の停止は、翌月1日からとなります。
前払いされておられる場合は、後日返金となります。(月単位にて計算いたします。)

電話でのお問い合わせは、以下からお願いします

■ テレビに関するお問い合せ  「みらーれTV」 (0765-74-9321)
月曜~金曜 8:30~17:30

■ インターネットに関するお問い合せ 「株式会社ニイカワポータル」 (0765-54-5355)
月曜~土曜 9:00~18:00

お気軽にお問い合わせください TEL 0765-54-5355 営業時間 9:00 - 18:00[日・祝日除く]

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